Nieuwe Amac aan de Kerkstraat een walhalla voor de Apple-gebruikers
HILVERSUM Ooit was Albert Heijn gevestigd in het pand aan de Kerkstraat, direct tegenover de Hema, waar deze week de 46ste Amac-vestiging in Nederland en de tweede in het Gooi de deuren opende. Ed Bindels, oprichter en ceo van Amac, toont met enkele zwart-witfoto's hoe het vroeger was. "In de loop der jaren was het pand verwaarloosd en veel van die toenmalige schoonheid is verloren gegaan. Wij hebben bij de vormgeving van de nieuwe gevel de oude foto's als inspiratiebron gebruikt."
Amac was voorheen gevestigd bij het oude V&D-gebouw, maar door de leegstand daar werd dit een dode hoek, vertelt de ceo. "En we moesten daar sowieso verbouwen. Dan is het de vraag of ik de nieuwste stijl daarin kwijt kan of niet. En vervolgens kwam dit pand in beeld. Het was nog wel een bedompte winkel, maar daar moet je doorheen prikken."
De nieuwe vestiging is een maatje groter dan de vorige, namelijk 240 vierkante meter, en heeft een Nederlandse 'Apple-primeur': het nieuwste lichtplan en meubels van de Amerikaanse techgigant. Het assortiment is volledig gericht op de Apple-trends in 't Gooi. Als Bindels een compliment krijgt over de frisse uitstraling en overzichtelijke inrichting, is het antwoord dat Apple dit bepaalt en hij daar zelf nauwelijks invloed op heeft. Want net als bijvoorbeeld McDonald's - om maar eens een gekke vergelijking te maken - moeten de winkels uniform zijn. Natuurlijk is er wel ruimte voor improvisatie. Zo heeft de serviceruimte (waar later dit jaar een lokale reparatieservice komt) achterin een open glazen dak, terwijl Apple liever een dicht dak heeft. "En zo'n discussie duurt dan drie weken", waarmee Bindels de langdurige verbouwing van vijf maanden deels verklaart.
Ook verzorgt Apple het interieur van alle Amac-stores in Nederland. "We wilden een nieuwe winkel realiseren die qua oppervlak en hoogte ruimte kan bieden aan het allernieuwste lichtplan van Apple", aldus Bindels. "Ook komen de laatste Apple-meubels hier prachtig tot hun recht. Deze zijn in Nederland verder alleen nog maar in onze Rotterdamse winkel te zien."
Het marktaandeel van Apple in Hilversum is hoger dan in de rest van Nederland. Daarnaast is de iMember-service populair in 't Gooi, de dienst waarbij Amac haar klanten tegen een vast jaarlijks tarief trainingen en ondersteuning biedt. "Het heeft er alle schijn van dat dat komt doordat in deze regio veel mediaprofessionals en mediabedrijven klant zijn", aldus Bindels. Amac heeft daarom het assortiment in het nieuwe filiaal op die klantenkring aangepast en levert bovendien meer producten op maat. "Daarbij kun je denken aan Macs met een grotere opslag en modellen met een snellere videokaart of een hogere processorsnelheid."